Токен Wildberries
Как выпустить токен, какие категории отметить и как заменить его.
На этой странице
Токен — ключ, по которому Биркадо читает данные вашего кабинета Wildberries: сборочные задания, коды маркировки, статусы заказов, продажи, заявки на возврат и отчёты о реализации. Токен выпускается только на чтение: изменить что-то в Wildberries по нему нельзя.
Как выпустить токен
- Войдите в личный кабинет продавца Wildberries.
- Откройте Настройки → Доступ к API.
- Нажмите «Создать токен» и выберите вкладку «Для интеграции вручную».
- Тип токена — Персональный.
- Уровень доступа — Только чтение.
- Отметьте категории из таблицы ниже.
- Нажмите «Создать» и сразу скопируйте токен: Wildberries показывает его один раз.
Какие категории отметить и зачем
| Категория | Что сервис из неё берёт | Без неё |
|---|---|---|
| Маркетплейс | Сборочные задания FBS, коды маркировки, поставки, стикеры | Токен не принимается |
| Статистика | Продажи и возвраты | Токен не принимается |
| Финансы | Отчёт о реализации — подтверждение продажи деньгами | Токен не принимается |
| Возвраты покупателями | Заявки покупателей на возврат | Токен не принимается |
| Аналитика | Отчёт о возвратах товаров продавцу | Токен не принимается |
| Контент | Названия, бренды, цвета, размеры и снимки товаров | Токен принимается, но в списках кодов будут только артикулы |
На экране подключения есть кнопка «скопировать список» — вставьте его себе в заметки, чтобы не пропустить галочку.
Какие токены не подойдут
- Базовый — Wildberries не отдаёт по нему отчёты о реализации, а без них сервис не видит подтверждённые продажи.
- Тестовый — работает только с песочницей Wildberries, где нет ваших заказов.
- Токен другого продавца — если продавец не совпадает с организацией, сервис откажет. Одна организация — один продавец Wildberries.
- Истёкший токен.
Где подключить
- При первой настройке — шаг 3.
- Позже — Настройки → Подключения → Wildberries. Там же видно, до какой даты действует токен.
Токен хранится у нас только в зашифрованном виде.
Как заменить токен
Токены Wildberries живут ограниченное время — дата окончания видна в настройках. Если токен перестал работать (истёк или его отозвали), сервис покажет полосу наверху экранов организации и пришлёт письмо с напоминаниями. Лучше заменить токен заранее, не дожидаясь этого.
- Выпустите новый токен по инструкции выше.
- Откройте Настройки → Подключения, нажмите «Заменить токен» и вставьте новый.
Сбор продолжится с того места, где остановился: всё, что вы пропустили, сервис догрузит сам. Если перерыв был дольше 90 дней, сервис заново проведёт первый сбор.
Что будет, если отозвать токен
Сервис перестанет получать данные Wildberries: новые заказы не появятся, статусы перестанут обновляться, а сроки вывода — считаться по свежим данным. Уже собранное останется в кабинете. Наверху экранов организации появится полоса «Токен Wildberries не работает».
Остался вопрос? Напишите в поддержку или в Telegram — ответим и дополним статью.
