Разделы базы знанийВсе статьи

Начало работы

Что такое БиркадоЧто понадобитсяРегистрация и входПервая настройка за четыре шагаТокен WildberriesЭлектронная подпись и КриптоПроПервый сбор данных

Разделы кабинета

Как устроен кабинетОбзорОперацииВсе кодыКарточка кодаДокументыНастройки организацииУчётная запись

Как сервис решает

Корзины кодовОснования: почему код в этой корзинеМомент вывода: по доставке или по продажеСрок выводаВозврат в оборотБракВопросы и чужие кодыТоварные группы

Документы в «Честный знак»

Как подать документСостояния документаЧто сервис кладёт в документ

Команда и оплата

Сотрудники и ролиПодписка, тарифы и оплата

Помощь

Если что-то пошло не такЧастые вопросыСловарьКак связаться с поддержкой

Товарные группы

По каким группам сервис подаёт документы и что с остальными.

На этой странице
  1. По каким группам сервис подаёт документы
  2. Если вашей группы нет в списке
  3. Особенности групп

«Честный знак» делит маркированные товары на товарные группы: одежда, обувь, духи и так далее. Документ вывода или возврата всегда подаётся по одной группе. Группу кода сервис берёт из «Честного знака».

По каким группам сервис подаёт документы

Сервис подаёт документы по непродовольственным группам, где вывод при продаже через маркетплейс обязателен уже сейчас:

ГруппаВозврат в оборот
Лёгкая промышленность (одежда, бельё, текстиль)Да
Обувные товарыДа
Товары из натурального мехаДа
Натуральный мехНет — «Честный знак» не принимает возврат по этой группе
Духи и туалетная водаДа
Косметика, бытовая химия и товары личной гигиеныДа
Специализированная пищевая продукция и БАД к пище (в том числе спортивное питание)Да
Антисептики и дезинфицирующие средстваДа
Ветеринарные препаратыДа
Медицинские изделия (в том числе кресла-коляски)Да
Шины и покрышкиДа
Моторные маслаДа
Велосипеды и велосипедные рамыДа
Фото- и электроника (фотокамеры, вспышки)Да

Продукты питания сервис пока не поддерживает.

Если вашей группы нет в списке

Коды таких групп сервис собирает и показывает, но документы по ним не формирует. Они лежат в корзине «Пока без подачи» — на «Операциях» это строка внизу блока «Требуют внимания». Выводить такие коды нужно в личном кабинете «Честного знака». Если вам нужна группа, которой нет, — напишите в поддержку: так мы узнаём, что добавлять первым.

Особенности групп

  • Ветеринарные препараты. Перед выводом окно документа напомнит: у организации должна быть действующая лицензия на розничную продажу в реестре Россельхознадзора. Без неё «Честный знак» документ примет, но передаст сведения в контролирующие органы.
  • Ветеринарные препараты и БАД. В документе возврата разрешительный документ (сертификат, декларация) не указывается — так требует «Честный знак».
  • Место деятельности. У части групп «Честный знак» требует в документе вывода КПП и адрес по ФИАС. Сервис берёт их из настроек организации — выберите место деятельности из «Честного знака» один раз.
  • Натуральный мех. Возврат в оборот недоступен: код с признаками возврата лежит в «Без действий» с основанием «Честный знак» не принимает возврат в оборот по этой товарной группе».

Остался вопрос? Напишите в поддержку или в Telegram — ответим и дополним статью.

Коды маркировки —
в порядке, без ручных сверок.

Подключите кабинет Wildberries и посмотрите на свои коды уже сегодня.

Попробовать 30 дней бесплатно

Без карты · все возможности · ключ УКЭП остаётся у вас

Made on
Tilda