Как устроен кабинет

Меню

Меню слева — одинаковое на всех экранах.

• Обзор — сводка по всем вашим организациям. Подробнее — «Обзор».
• Переключатель организации — под «Обзором». Показывает название и ИНН текущей организации; щелчок открывает список всех ваших организаций и кнопку создания новой.
• Маркировка — работа с кодами текущей организации:
  • Операции — что подать сегодня;
  • Все коды — таблица всех кодов с поиском и фильтрами;
  • Документы — всё, что подано в «Честный знак».
• Сервис — внизу:
  • Настройки — подключения, реквизиты, правила вывода, сотрудники;
  • Подписка — тариф, оплата, счета;
  • Поддержка — написать нам.
• Ваше имя в самом низу открывает учётную запись, значок рядом — выход.

Меню можно свернуть кнопкой справа от логотипа — останутся значки. Сервис запомнит это на вашем компьютере. Группу «Маркировка» можно сложить щелчком по заголовку.

Переключатель организаций

Если у вас несколько организаций (ИП и ООО, или вас пригласили в чужую), переключайтесь между ними здесь. Коды, документы и настройки у каждой организации свои.

Верхняя полоса

Над каждым экраном — полоса из трёх частей:

1. Название раздела.
2. Состояние данных — когда данные Wildberries обновлены и что сервис делает сейчас: «Сейчас: сверяем коды с «Честным знаком»», «раскладываем коды по корзинам». Если что-то сломалось — например, перестал работать токен, — здесь появится предупреждение.
3. Плашка УКЭП — выбранный сертификат подписи и состояние входа в «Честный знак». Щелчок открывает выбор сертификата, значок «i» — подробности о подписи. Подробнее — «Электронная подпись и КриптоПро».

Окна

Карточка кода, карточка документа и новый документ открываются окнами поверх списка: закрыли окно — вернулись туда же, где были, с теми же фильтрами. Закрыть окно можно крестиком, клавишей Esc или щелчком мимо окна.

Подсказки

Значок «?» рядом с полем или заголовком — подсказка: наведите мышь, чтобы прочитать. В подсказках — что значит поле и откуда сервис берёт данные.

Ошибки

Если что-то не получилось, сервис пишет одной фразой, что случилось и что делать, — например, «Wildberries не принял токен: он отозван, истёк или выпущен для другого продавца». Если непонятно, что делать дальше, загляните в статью «Если что-то пошло не так» или напишите в поддержку.