Первая настройка за четыре шага

После регистрации сервис проводит вас через четыре шага. Пока они не пройдены, разделы кабинета закрыты — открыты только диагностика подписи, поддержка и эта база знаний. Уйти и вернуться можно в любой момент: сервис продолжит с того шага, на котором вы остановились.

Шаг 1. Организация

Выберите форму — юридическое лицо (ООО, АО и другие, ИНН из десяти цифр) или индивидуальный предприниматель (ИНН из двенадцати цифр, без КПП) — и впишите название, как в документах. Так организация будет называться в меню.

ИНН, КПП и место деятельности здесь не спрашиваются: ИНН придёт из вашей подписи при входе в «Честный знак», КПП и адрес по ФИАС — из мест деятельности, зарегистрированных в «Честном знаке».

Нажмите «Создать и продолжить». С этого момента начинается бесплатный период — 30 дней.

Шаг 2. Момент вывода из оборота

Выберите, когда код должен идти к выводу:

• По доставке — после отгрузки (рекомендуем). Код идёт к выводу, как только Wildberries принял товар. Так соблюдается срок из постановления Правительства № 1351 — не позднее трёх рабочих дней после отгрузки. Цена: если покупатель откажется, код придётся вернуть в оборот.
• По продаже — после выкупа. Код идёт к выводу только после выкупа. Отказы не нужно возвращать в оборот, но срок по закону можно пропустить: выкуп нередко случается позже трёх рабочих дней после отгрузки.

Настройку можно поменять позже в настройках организации. Подробно о разнице — в статье «Момент вывода».

Шаг 3. Токен Wildberries

На экране — инструкция, как выпустить токен, и список нужных категорий с кнопкой «скопировать список».

1. В личном кабинете Wildberries откройте Настройки → Доступ к API.
2. Нажмите «Создать токен», вкладка «Для интеграции вручную».
3. Тип токена — Персональный. Базовый и тестовый не подойдут.
4. Уровень доступа — Только чтение.
5. Отметьте все шесть категорий: Контент, Аналитика, Маркетплейс, Статистика, Возвраты покупателями, Финансы.
6. Скопируйте токен — Wildberries показывает его один раз — и вставьте в поле. Нажмите «Подключить».

Сервис проверит токен и сразу начнёт первый сбор данных.

Без любой из пяти категорий — Аналитика, Маркетплейс, Статистика, Возвраты покупателями, Финансы — сервис токен не примет и назовёт, чего не хватает. Без «Контента» примет, но в списках кодов не будет названий и снимков товаров. Подробности — в статье «Токен Wildberries».

Шаг 4. Вход в «Честный знак»

Сервис покажет сертификаты с вашего компьютера — каждый карточкой: организация, подписант, ИНН, ОГРН, срок действия и удостоверяющий центр. Сертификаты вашей организации стоят первыми и помечены «эта организация», чужие — «не та организация», истёкшие — «истёк».

Выберите сертификат своей организации и нажмите «Войти в «Честный знак»». Браузер может спросить разрешение на работу с плагином КриптоПро и PIN-код ключа — это нормально.

При входе сервис сверяет ИНН сертификата с ИНН продавца Wildberries. Не совпал — вход не выполняется, и сервис объясняет почему:

После входа ИНН организации заполняется сам, сервис сверяет коды с «Честным знаком» и открывает «Обзор».

Что дальше

• Пока идёт первый сбор, почитайте, как устроен кабинет.
• Когда цифры появятся — откройте «Операции» и подайте первый документ.
• Пригласите коллег — «Сотрудники и роли».