При FBS код маркировки выводит из оборота продавец, а не Wildberries. Биркадо находит коды отгруженных и вернувшихся заказов, сверяет их с «Честным знаком» и собирает документ — вам остаётся проверить и подписать.
Без карты · все возможности · ключ УКЭП остаётся у вас
Сборочные задания FBS с кодами, поставки, продажи, возвраты и отчёт о реализации — по расписанию: каждый час, на тарифе «Старт» — раз в шесть часов.
Статус, владелец и история кода — по семи источникам. Код, который уже выбыл, вывести второй раз сервис не предложит.
У каждого кода к выводу свой срок: три рабочих дня после отгрузки и не позже доставки покупателю.
Вывод из оборота и возврат в оборот — вся корзина или отмеченные коды, с первичным документом у каждого кода. Подписываете вы своей УКЭП.
Продавец. При FBS Wildberries только доставляет заказ, а участником оборота в «Честном знаке» остаётесь вы — даже если КИЗ указан в сборочном задании. Сам Wildberries выводит коды только при FBO, когда товар продаётся с его склада.
| Wildberries FBS | |
|---|---|
| Кто выводит код | продавец |
| Документ | «Вывод из оборота», причина «Дистанционная продажа» |
| Первичный документ | «Прочее», номер и дата сборочного задания |
| Срок | не позднее трёх рабочих дней после отгрузки и не позже доставки покупателю |
| Возврат в оборот | тот, кто вывел код |
Как подать документ вручную — Как вывести КИЗ из оборота при FBS. Как считать срок — Сроки вывода КИЗ из оборота.
Если вы вывели код, а покупатель вернул товар, код возвращают в оборот документом «Возврат в оборот» — и когда товар приехал к вам, и когда он остался на складе Wildberries. Если Wildberries уже продал этот товар повторно со своего склада, код выводит маркетплейс, второй возврат не нужен.
Биркадо берёт в возврат только коды, выведенные через сервис: их историю он знает целиком. Подробно — Возвраты FBS на Wildberries.
Продавец. При FBS Wildberries только доставляет заказ, а участником оборота остаётесь вы — даже если КИЗ указан в сборочном задании. Wildberries выводит коды сам только при FBO.
Не позднее трёх рабочих дней после отгрузки и не позже дня, когда покупатель получил товар, — действует более ранняя дата. Рабочие дни считаются по производственному календарю.
Wildberries примет и короткий код. Но тогда при невыкупе или возврате по браку товар не вернётся на склад для повторной продажи, а поедет к вам.
Токен выпускается с доступом «Только чтение»: сервис читает задания, продажи и отчёты, но ничего не меняет в кабинете. Закрытый ключ УКЭП остаётся на вашем компьютере, и без вашей подписи документ в «Честный знак» не уходит.
На «Старте» — за 30 дней, на «Бизнесе» — за 60, на «Про» и в бесплатный период — за 90. На «Эксперте» — вся история кабинета, которую хранит Wildberries, начиная с 29 января 2024 года.
Тарифы — от 499 ₽ в месяц, первые 30 дней бесплатно, без карты. Цены и калькулятор — на главной.
Подключите кабинет Wildberries и посмотрите на свои коды уже сегодня.
Попробовать 30 дней бесплатноБез карты · все возможности · ключ УКЭП остаётся у вас
Как вывести КИЗ из оборота при FBS на Wildberries: пошаговая инструкция Как вывести коды маркировки (КИЗ) из оборота при FBS на Wildberries: какой документ подавать, в какой срок, какие поля заполнить и на чём чаще всего ошибаются.
Возвраты FBS на Wildberries: когда вернуть КИЗ в оборот, а когда нельзя Покупатель отказался от заказа FBS или вернул товар. Разбираем, когда код маркировки нужно вернуть в оборот, когда этого делать нельзя, как заполнить документ и не вернуть чужой вывод.
КИЗ по FBS на Wildberries: как указать код в задании, вывести и вернуть в оборот Что такое КИЗ при FBS на Wildberries, зачем указывать код в сборочном задании, кто выводит его из оборота и что делать с КИЗ при отмене, отказе и возврате.