На Ozon всё решает, передали ли вы код в отправлении: по правилам Ozon переданный полный код он выводит сам кассовым чеком, остальные выводите вы. Биркадо собирает коды из отправлений Ozon FBS, сверяет их с «Честным знаком» и показывает, какие ждут вывода или возврата.
Без карты · все возможности · ключ УКЭП остаётся у вас
Отправления Ozon FBS с кодами, которые вы передали, их доставку и возвраты — по расписанию, в том же кабинете, что Wildberries и Яндекс Маркет.
Каждый код сверяется с «Честным знаком»: код, выведенный чеком Ozon, сервис второй раз вывести не предложит.
Такие коды по правилам Ozon уходят покупателю по УПД. Если выводите их сами, вывод включается в настройках организации.
Вывод и возврат в оборот — с первичным документом у каждого кода, подпись вашей УКЭП. Ozon работает в бета-версии: документы по Ozon включаются после проверки первого сбора.
| Ситуация | Вывод при продаже | Возврат в оборот |
|---|---|---|
| Полный код передан в отправлении, покупатель — физлицо | Ozon, кассовым чеком | Ozon, возвратным чеком |
| Код не передан | продавец, «Дистанционная продажа» | продавец, по номеру заявки на возврат |
| Покупатель — юрлицо | коды передаются покупателю по УПД через ЭДО | — |
Ozon предупреждает: наличие кода в отчёте «Продажи маркированных товаров» ещё не значит, что код выведен. Проверяйте статус М+, М− или М и статус кода в «Честном знаке» — подробно в статье Отчёт по продажам маркированных товаров на Ozon.
Если выводите код сами, первичный документ — «Прочее», номер и дата отправления, цена — итоговая из чека. Срок тот же, что на других площадках: не позднее трёх рабочих дней после отгрузки и не позже доставки покупателю.
Код обязателен в заказах юрлиц, а для физлиц — только у безрецептурных лекарств. Для остальных товаров код можно не передавать, но тогда выводить его из оборота придётся вам. Передаёте — передавайте целиком: Ozon требует код с криптохвостом и разделителем GS и не даст собрать заказ с коротким кодом. Подробно — КИЗ на Ozon FBS.
Ключ «для внешнего сервиса» Ozon выдаёт на три месяца. Когда он истечёт, сервис попросит выпустить новый в разделе подключений.
По правилам Ozon — да, если вы передали полный код в отправлении и покупатель — физлицо: Ozon выведет код кассовым чеком. Если код не передан, выводит продавец.
Да, если код не передан в отправлении. Если передан, сначала проверьте статус кода в «Честном знаке»: выбывший код второй раз не выводят.
Тот, кто вывел код. Выводил Ozon чеком — он вводит код обратно возвратным чеком. Выводили вы — возвращаете вы, основание — номер заявки на возврат.
М+ — Ozon вывел код после продажи. М− — у кода был другой статус, и Ozon его не вывел. М — Ozon не смог проверить статус. При М− и М проверьте код в «Честном знаке» и при необходимости выведите сами.
Да. Коды Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета лежат в одних корзинах и считаются в одном лимите тарифа. Если площадки оформлены на разные юрлица, у каждого своя организация.
Подключиться можно уже сейчас: сервис собирает отправления и раскладывает коды. Первый сбор Ozon мы проверяем вместе с вами и после этого включаем документы по Ozon.
Подключите кабинет Ozon и посмотрите на свои коды уже сегодня.
Попробовать 30 дней бесплатноБез карты · все возможности · ключ УКЭП остаётся у вас
КИЗ на Ozon FBS: кто выводит код из оборота и как передать его в заказе Как работает маркировка на Ozon FBS: как передать КИЗ в заказе, когда Ozon сам выводит код из оборота чеком, а когда выводить должен продавец, и какие поля заполнить в документе.
Возвраты FBS на Ozon: что делать с КИЗ и когда возвращать код в оборот самому Покупатель вернул маркированный товар, купленный на Ozon по FBS. Когда Ozon сам вводит КИЗ в оборот возвратным чеком, когда это делает продавец и как заполнить документ возврата.
Отчёт по продажам маркированных товаров на Ozon: как проверить, выведен ли КИЗ (М+, М−, М) Где на Ozon скачать отчёт по продажам маркированных товаров, что значат статусы М+, М− и М и какие КИЗ после продажи по FBS нужно вывести из оборота самому.