КИЗ на Ozon FBS: кто выводит код из оборота и как передать его в заказе
Как работает маркировка на Ozon FBS: как передать КИЗ в заказе, когда Ozon сам выводит код из оборота чеком, а когда выводить должен продавец, и какие поля заполнить в документе.
Коротко: на Ozon FBS всё решает, передали ли вы КИЗ в заказе. Передали полный код — Ozon сам выведет его из оборота чеком, а при возврате сам введёт обратно возвратным чеком. Не передали — выводить и возвращать код в «Честном знаке» придётся вам. Этим Ozon отличается от Wildberries, где при FBS код всегда выводит продавец.
Правила ниже — по базе знаний Ozon для продавцов (раздел «Сборка заказов с маркированными товарами на FBS», сверено 26.09.2026).
Как передать КИЗ в заказе Ozon
Код указывают в личном кабинете Ozon: FBS → Заказы с моих складов, у отправления — «Ввести доп. инфо.». Сделать это можно, пока отправление в статусах «Ожидает сборки» или «Готов к отгрузке», то есть до передачи в доставку. Собирать заказы с кодами можно и через API Ozon.
Код нужно указать целиком:
- код идентификации — GTIN и серийный номер;
- криптохвост — ключ и код проверки вместе с разделителями GS.
Ozon сразу проверяет код в «Честном знаке». Если код неверный, собрать заказ не получится. Частые ошибки проверки:
- код без криптохвоста — «не подходит по количеству символов»;
- пробел или кириллица в коде;
- код другой товарной группы;
- один код дважды в одном заказе;
- нет разделителя GS (символ ASCII 29).
Если в товаре несколько маркированных единиц, например упаковка из шести бутылок, указывают групповой код, а если его нет — коды каждой единицы.
Кто выводит КИЗ из оборота на Ozon FBS
| Ситуация | Вывод при продаже | Возврат в оборот |
|---|---|---|
| Код передан в заказе, покупатель — физлицо | Ozon, через чек | Ozon, возвратным чеком |
| Код не передан | продавец, «Дистанционная продажа» | продавец, по номеру заявки на возврат |
| Покупатель — юрлицо | коды передаются покупателю по УПД через ЭДО | — |
Ozon сам предупреждает: наличие кода в отчёте «Продажи маркированных товаров» не гарантирует его вывода из оборота. Сверяйте статусы кодов в «Честном знаке».
Если выводите сами: как заполнить документ
Документ — «Вывод из оборота» с причиной «Дистанционная продажа». По рекомендации Ozon:
| Поле | Что указать |
|---|---|
| Вид первичного документа | прочее |
| Номер первичного документа | номер отправления |
| Дата первичного документа | дата отправления |
| Адрес места выбытия | не заполнять |
| Цена за единицу | итоговая цена из чека (из личного кабинета) |
Ozon советует выводить код после статуса «Доставлен». Помните про срок правил маркировки: не позднее трёх рабочих дней после отгрузки и не позже доставки покупателю. Подробно — Сроки вывода КИЗ из оборота при FBS.
Зачем передавать КИЗ Ozon
- Ozon выводит и возвращает код за вас — меньше документов и подписей.
- Код попадает в чек покупателя, как требуют правила маркировки.
- Меньше риск вывести код дважды или вернуть чужой.
Минус — код нужно отсканировать и указать до отгрузки в каждом заказе. Без сканера и порядка на сборке это сложно.
Частые вопросы
Выводит ли Ozon КИЗ из оборота при FBS?
Да, если вы передали полный код в заказе и покупатель — физическое лицо: Ozon выведет код через чек. Если код не передан, выводит продавец.
Где указать КИЗ на Ozon FBS?
В разделе «FBS → Заказы с моих складов», кнопка «Ввести доп. инфо.» у отправления, пока оно в статусе «Ожидает сборки» или «Готов к отгрузке». Или через API Ozon.
Почему Ozon не принимает КИЗ?
Чаще всего код указан без криптохвоста, с пробелом или без разделителя GS. Бывает, что код относится к другой товарной группе или уже указан в этом заказе.
Что делать с КИЗ при возврате на Ozon FBS?
Если код передавали — Ozon вернёт его в оборот возвратным чеком. Если не передавали и выводили сами — сами же возвращайте, основание — номер заявки на возврат. Подробно — Возвраты FBS на Ozon.
Работает ли Биркадо с Ozon?
Пока нет: сейчас Биркадо работает с Wildberries, Ozon в разработке.
Биркадо и Ozon
Биркадо сейчас собирает и сверяет коды продавцов Wildberries по FBS. Подключение Ozon — в разработке. Если вы продаёте на обеих площадках, начните с Wildberries: там код при FBS всегда выводит продавец, и ручной работы больше всего.
Обзор всей схемы — Честный знак при FBS.
Источник: база знаний Ozon для продавцов, «Сборка заказов с маркированными товарами на FBS» (seller-edu.ozon.ru). Правила Ozon меняются — сверяйтесь с актуальной версией. Статья носит справочный характер.
